หลายคนอาจจะเคยเจออาการข้อผิดพลาดแบบนี้กันแล้วหรือบ้างก็อาจจะยัง ผมขอแชร์ประสบการณ์ให้ทราบว่ากรณีแบบนี้นั้นน่าจะเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างมาชมกันครับ
ถ้าเอ่ยตามตรงจากข้อความที่บอกนั้นหมายถึง “สายหรืออุปกรณ์นั้นไม่ผ่านการรับรองจากทาง Apple ส่งผลให้อาจจะไม่สามารถชาร์จหรือว่าใช้งานกับ iPhone, iPad ได้ปกติ”
ที่มาของปัญหาที่เป็นไปได้คือ
1. ใช้สายปลอมหรือสายที่ไม่ได้รับมาตรฐานจากทาง Apple
มาตรฐานที่่ว่านี้ชื่อ MFI ถ้าสายไหนมีการรับรองที่ถูกต้องก็จะใช้งานกับอุปกรณ์ของ Apple ได้อย่างไม่มีปัญหา แต่ถ้าใช้สายปลอมเหล่านั้นการใช้งานอาจจะชาร์จได้บ้างไม่ได้บ้างหรือบางเส้นที่แทบจะชาร์จไม่ได้เลย ดังนั้นทางแก้ไขก็คือหาสายชาร์จที่ได้รับการรับรองมาใช้งานแทนนะครับ
สายของ Apple เองราคาก็จะอยู่ที่ 690 บาท ส่วนสายของยี่ห้ออื่นๆ ก็มีให้เลือกเล่นกันเช่น Lab.C, Belkin, Macally และอื่นๆ เป็นต้น ราคาก็จะมีตั้งแต่ 5xx-9xx ก็แล้วแต่ยี่ห้อและการออกแบบ
2. สายชาร์จแท้ๆ ก็อาจจะมีปัญหาได้
สายชาร์จแท้ๆ หรือหม้อแปลงแท้จากทาง Apple ก็อาจจะมีปัญหาได้เช่นกัน เมื่อใช้งานไปเรื่อยๆ สายอาจจะเกิดอาการหักใน พินของสาย lightning อาจจะขึ้นสนิมหรือเกิดอาการเสื่อม ดังนั้นสิ่งที่ควรทำคือ ลองสลับสายแท้จากของเพื่อนมาลองดูว่าใช้งานได้ปกติไหม ถ้าสายอื่นเอามาใช้งานแล้วปกติ ก็แสดงว่าสายของเราอาจจะมีปัญหาก็เป็นได้
การแก้ไขถ้าอยู่ในการรับประกันก็เคลม ถ้าหมดประกันแล้วก็ซื้อใหม่
3. พอร์ตชาร์จของ iPhone, iPad อาจจะมีปัญหาเสียเอง
กรณีล่าสุดที่ผมเจอโดยตรงคือ iPhone 5 ใช้สายแท้และหม้อแปลงชาร์จแท้ที่มากับเครื่องแต่ว่าเกิดอาการ ชาร์จเข้าบ้างไม่เข้าบ้างและสุดท้ายคือชาร์จไม่เข้าเลย โดยหลังจากการแก้ปัญหาพบว่าเป็นที่พอร์ต Lightning ชุดสายแพร์สำหรับการชาร์จก็ทำการเปลี่ยนชุดใหม่จึงกลับมาใช้งานได้ปกติ
ฉะนั้นความเป็นไปได้ที่พอร์ตของมันเองจะเสียก็เกิดขึ้นได้เช่นกัน ถ้าเครื่องมีประกันให้ติดต่อที่ศูนย์ส่วนเครื่องหลุดประกันไม่อยากซ่อมแพงก็ร้านนอกตามสะดวกครับช่างไทยเก่งๆ มีเยอะครับ
4. แบตเตอรีของเครื่องอาจจะมีปัญหา
บางกรณีอาจจะเกิดจากแบตเตอรีข้างในของเครื่องนั้นเสื่อมไม่สามารถใช้งานได้ปกติ ซึ่งมีบ้างบางเคสที่เจอแบบนี้ ทางแก้ก็คือต้องลองสลับแบตเตอรีใหม่แล้วสังเกตอาการว่าปกติหรือไม่นั่นเอง
ทั้งนี้ก็ต้องพิจารณากันเป็นเคสไปนะครับว่าอาการที่เกิดขึ้นนั้นจะมีสาเหตุมาจากข้อไหน ลองเอาไปทดสอบกันดูครับ