แก้ปัญหาเบื้องต้น iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้

Wi-Fi ถือว่าเป็นช่องทางหลักสำคัญในการนำข้อมูลต่างๆ เข้าสู่เครื่องและทำให้ iPhone ของเราออกสู่โลกอินเทอร์เน็ตได้และส่วนใหญ่แล้ว Wi-Fi นั้นจะถูกใช้งานแทบทุกวัน หลายครั้งที่เกิดปัญหาพบว่าอยู่ดีๆ iPhone, iPad ก็เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ซะงั้น คราวนี้จะมีวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นอย่างไรบ้างมาชมกัน

ปัญหาที่เกี่ยวกับ Wi-Fi เราต้องลองแยกดูว่าแท้จริงเป็นที่ตัวรับสัญญา Wi-Fi ในตัว iPhone หรือว่าเป็นที่เร้าเตอร์ส่งสัญญาณ Wi-Fi

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นกรณีเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้

1. เปิดตัวรับสัญญาณ Wi-Fi แล้วหรือยัง?

เข้าไปเช็คที่ Setttings> Wi-Fi> เลือกให้เป็น On จากนั้นจึงเลือกเชื่อมต่อไปยังเร้าเตอร์ที่ต้องการ

2. ใส่รหัสผ่านถูกหรือไม่?

หากเร้าเตอร์ได้ตั้งรหัสผ่านก่อนที่จะเชื่อมต่อนั้นก็ทำให้มั่นใจว่าพิมพ์รหัสนั้นถูกต้องแล้ว หรือว่าเช็คด้วยว่ารหัสผ่านของเร้าเตอร์นั้นได้ถูกเปลี่ยนไปแล้วหรือเปล่า

3. เชื่อมต่อเร้าเตอร์ Wi-Fi ได้แต่ว่าเข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้

ความเป็นไปได้คือ iPhone ยังไม่ได้รับ IP Address ที่ถูกต้องจากทางตัวเร้าเตอร์จะพบเยอะในกรณีเร้าเตอร์ที่ใช้งานกันหลายๆ คนหรือว่าในที่สาธารณะ การแก้ปัญหาทำได้ไม่เยอะนักที่พอจะทำได้คือ

1. รอ จนกว่าจะได้ IP Address ที่ถูกต้องมา
2. ทำการ Forget Wi-Fi network นั้นแล้วเชื่อมต่อไป (ให้เลือกที่ Forget this network ในหน้าของชื่อเร้าเตอร์นั้น)
3. เดินหาสัญญาณของ Wi-Fi ให้ได้สัญญาณแรงแล้วลองเชื่อมอีกครั้ง

4. เครื่องอื่นๆ ต่อ Wi-Fi เร้าเตอร์เดียวกันได้ใช้ได้ปกติ แต่เครื่องเราต่อไม่ได้?

เจอบ่อยแบบนี้ “เนี่ยเครื่องเพื่อนยังต่อได้เลยเครื่องเราทำไมต่อไม่ได้” บางทีมันเป็นที่เร้าเตอร์ด้วยนะที่มันไม่ยอมรับ Connection เครื่องเราหรือไม่ปล่อย IP Adress มาให้ การแก้ไขลองแบบนี้

1. ลอง reset network settings ในเครื่องเราก่อน (ไปที่ Settings General> Reset> Reset network settings) จากนั้นค่อยลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
2. เพื่อความชัวร์ว่าอุปกรณ์เราไม่ได้เสีย ลองให้เครื่องเพื่อนเปิด Hotspot ให้เราแล้วลองเชื่อมต่อไปที่ Hotspot ของเพื่อนดู ถ้าเชื่อมได้และใช้งานได้ปกติ ก็ใจชื้นในหน่อยว่าอุปกรณ์เราไม่น่าจะเสีย, ถ้าจะดีมากก็ลองไปเชื่อมต่อ Wi-Fi เร้าเตอร์ตัวอื่นที่อื่นดูด้วยว่าการเหมือนเดิมไหม
3. หากเร้าเตอร์ที่พูดถึงนั้นเป็นเร้าเตอร์ที่บ้าน ก็ลองปิดแล้วเปิดใหม่
4. ถ้าปิด เปิด เร้าเตอร์แล้วไม่แก้ปัญหา อาจจะต้องลอง Reset router อีกรอบ (ทั้งนี้ผู้ที่จะ reset router ได้ต้องมีความรู้ความเข้าใจสูง)

เหล่านี้ก็น่าจะช่วยตอบคำถามในข้อ 4 ให้ได้แล้วนะครับ

5. เชื่อมต่อ Wi-Fi เร้าเตอร์ก็ไม่ได้, Hotspot ก็ไม่ได้

ลองตั้งแต่ข้อ 1-4 จากด้านบนมาแล้วก็ยังไม่ได้แนะนำให้ลองทำ Hard reset (กดปุ่ม Home+Power ค้างให้ดับ และกดค้างอยู่จนกว่าจะเห็น Apple logo ขึ้นมาอีกครั้ง) แล้วลองเชื่อมต่ออีกที

ถ้ายังไม่หายก็ลอง Restore แล้ว Setup as new iPhone ดูนะครับ

6. เชื่อมไม่ได้เพราะว่าอยู่ไกลเร้าเตอร์มากเกินไป

แม้ว่าเราเห้นเร้าเตอร์แต่สัญญาณมันอาจจะแค่ 1-2 ขีดบางครั้งมันก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ดังนั้นเราจะต้องเดินไปในบริเวณที่มีสัญญาณแรงพอ จึงจะช่วยให้เชื่อมต่อได้สำเร็จง่ายขึ้น

ทั้งหมดที่แนะนำไว้น่าจะครอบคลุมปัญหาและมันก็ช่วยผมได้หลายๆ กรณี ลองศึกษาแล้วทำตามกันดูนะครับ

ข้อมูลเพิ่มเติมดูได้ที่ Apple