บางครั้งเครื่อง iPhone จะขึ้นค้นหาสัญญาณโดยสุดท้ายแล้วจะไม่สามารถรับสัญญาณเครือข่ายได้ มีสาเหตุอย่างไรและจะแก้ไขปัญหานั่นอย่างไรมาชมกันครับ
ความเป็นไปได้ของปัญหา
- อยู่ในสถานที่อับสัญญาณ
- iPhone ไม่สามารถจับเครือข่ายเจ้าของซิมได้
- ซิมการ์ดอาจจะมีปัญหา
- ระบบซอฟต์แวร์ของเครื่องอาจจะเกิดปัญหา(บางครั้ง)
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีที่ 1 – เปิดโหมดเครื่องบินสัก 10 วินาทีจากนั้นปิด เพื่อให้ระบบค้นหาสัญญาณเพื่อจับเข้าเครือข่ายต่อไป
วิธีที่ 2 – ปิดเครื่อง iPhone แล้วเปิดใหม่จากนั้นรอให้ระบบจับสัญญาณอีกครั้ง ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือเปล่า
วิธีที่ 3 – ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ (Automatic Carriers) โดยไปที่ Settings> Carrier> เลือก Automatic ให้เป็น Off จากนั้นเลือกเครือข่ายของซิมที่ใช้บริการ
วิธีที่ 4 – ทำการรีเซตระบบเครือข่าย (Reset Network Setting) เพื่อกลับคืนค่าระบบเครือข่ายแบบปกติจากโรงงาน มันจะล้างการตั้งค่าระบบเครือข่ายเช่น Carrier, Wifi แต่ไม่ทำให้ข้อมูลหาย ทำได้โดยไปที่ Settings> General> Reset> Reset Network Setting
จากนั้นเครื่องจาก Restart 1 รอบ แล้วดูว่าอาการแก้ได้ไหม
วิธีที่ 5 – ถอดซิมออกแล้วติดตั้งเข้าไปให้
วิธีที่ 6 – ทำการฮาร์ดรีเซต โดยการกดปุ่ม Home + Power ค้างจนเครื่องดับจากนั้นกดต่อจนเห็น Apple logo แล้วจึงปล่อย แล้วก็ดูอีกทีว่าแก้ได้ไหม
ทั้งหมดเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่พบว่าสามารถแก้ปัญหาได้จริง
ปล. บทความนี้ไม่ครอบคลุมกรณี iPhone นั้นติดล็อคสัญญาณเครือข่ายจากต่างประเทศแล้วนำกลับมาใช้งานในไทยจะไม่สามารถจับสัญญาณได้ นอกจากจะต้องทำการปลดล้อคถาวรแล้วเสียก่อน
บทความโดย iPhonemd.net