เบื้องหลังความสำเร็จ WhatsApp และหลายเรื่องที่ควรรู้

เชื่อว่าคงจะไม่มีใครที่ไม่รู้จัก App นี้ และช่วงนี้ก็คงจะได้ยินกันคุ้นหูมากขึ้นเรื่อย ๆ หลังจากมีข่าว Facebook เข้าซื้อ WhatsApp มูลค่าสูงถึง 19 พันล้านเหรียญสหรัฐ และในวันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ WhatsApp กันให้มากขึ้นครับว่า App นี้มีดีอะไรกันนักหนานะ Facebook ถึงได้ยอมทุ่มซื้อขนาดนี้

1. WhatsApp ถูกก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2009
2. ผู้ก่อตั้ง WhatsApp เคยไปสมัครงานที่ Facebook มาก่อนแต่กลับถูกปฏิเสธ
3. Facebook พึ่งซื้อ WhatsApp ไปไม่นานนี้ด้วยราคาสูงถึง 19,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
4. ก่อนหน้านี้ประมาณ 2 ปี Facebook ซื้อ Instagram ไปประมาณ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
5. เงิน 19,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐหรือประมาณหกแสนล้านกว่าบาท เทียบได้กับกำไรธุรกิจยักษ์ใหญ่ของประเทศไทยอย่าง ปตท. ประมาณ 6-7 ปี
6. ทั้งที่ WhatsApp มีพนักงานประมาณ 50 คน และส่วนใหญ่เป็นวิศวกร
7. WhatsApp มีผู้ใช้งาน 450 ล้านคนและเกิน 70% เป็นผู้ใช้งานทุกวัน ส่วน Line มีผู้ใช้งานประมาณ 300 ล้านคน
8. การเติบโตของ WhatsApp อยู่ที่ 1 ล้านคนสมัครใหม่ต่อวัน และยังโตไวกว่า Skype, Facebook, Twitter หากวัดช่วงเปิดตัว 4 ปีแรก
9. รายได้ของ WhatsApp มาจากค่าแอปฯ เพียง $0.99 ต่อปี โดยปราศจากโฆษณาหรือการรบกวนจากแอปฯ อื่น เช่น "คำชวนเพื่อนเล่นเกมแบบ Line" สิ่งรบกวนเหล่านี้จะไม่มีให้เห็นใน WhatApp
10. WhatsApp ไม่มีบน PC และอนาคตก็จะไม่มี เนื่องจากจุดยืนบริษัทแตกต่างจาก Line รวมถึงเรื่องร้านค้าสติกเกอร์และการสนับสนุนแอปฯ อื่นในเครือ

สรุป

ก็ถือเป็นบริษัทที่สร้างความสำเร็จได้เกินตัว (ใช้เวลาก่อตั้งแค่ไม่กี่ปี) ก่อนหน้านี้ก็เคยมีกูรูและคนไทยหลายคนฟันธงว่า WhatsApp ไม่มีทางสู้ Line ได้ (หรือหนักกว่านั้นก็ไปแช่งว่าเตรียมเจ๊งได้เลยตั้งแต่เก็บตังค์ - -") แต่แท้จริงแล้วหาใช่ได้ดูตลาดโลกเลยว่าเขาใช้อะไรกัน (ในต่างประเทศถ้าไม่นับโซนเอเชียใช้ Line น้อยมากจนแทบไม่รู้จักเลย) ส่วนตัวเคยซื้อ WhatsApp มาใช้งานคิดว่าก็เหมาะกับการคุยธุรกิจดี มีการจัดการ Group ที่เป็นระเบียบมาก (ลองเป็น Line จะเลื่อนหาเนื้อหากันแทบไม่เจอ - -*) แต่เดี๋ยวนี้ไม่ได้ใช้แล้วเพราะคนไทยส่วนใหญ่ชอบ Line มากกว่า (ไม่ใช่เรื่องผิดอะไรรสนิยมแต่ละประเทศไม่เหมือนกัน ส่วนของเราจะชอบอะไรมุ้งมิ้งเหมือนญี่ปุ่น) แต่ก่อนเคยคิดว่า Sticker Line เป็นอะไรที่ไร้สาระ ซื้อไปก็เปลืองเงินเปล่า ๆ แต่พอมาดูตอนนี้ปรากฎว่ามีสติกเกอร์ในเครื่องเพียบเลย แถมยังเป็นแฟนคลับบราวน์อีกต่างหาก O,o! ถ้าหากถามกันตรง ๆ ย้ายไป WhatsApp ได้ก็ยินดีเลยนะครับตอนนี้ (ถ้าคนที่ติดต่อยอมย้ายไปด้วย) เพราะผมรู้สึกว่า WhatsApp เป็นอะไรที่สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้น้อยกว่ามาก ตัวแอปฯ เองไม่มีคำเชิญจากเกมหรือโฆษณาอื่น ๆ มากวนใจเลย แหล่งข้อมูล - manager, thairath