หลังจากก่อนหน้าได้มีข่าว การบินไทยประกาศราคา WiFi บนเครื่องบิน พร้อมให้บริการกลาง ก.พ. นี้ และในวันนี้ก็ได้มีประกาศอย่างเป็นทางการจากการบินไทย ในเรื่องของราคารวมถึงข่าวซุบซิบกันหนาหูของลูกค้าว่าราคาดังกล่าวแพงเกินไปเมื่อเทียบกับสายการบินของต่างประเทศ สำหรับบริการ “THAI Sky Connect” หรือบริการอินเตอร์เนตไร้สายบนเครื่องบิน จะเปิดให้บริการสำหรับเครื่องบินแบบ Airbus A380-800 ซึ่งทำการบินในเส้นทาง อาทิ ปารีส แฟรงก์เฟิร์ต โอซากา ฮ่องกง โตเกียว และเครื่องบินแอร์บัส A330-300 ซึ่งทำการบินในเส้นทาง อาทิ เพิร์ท ไทเป เซี่ยงไฮ้ ฮ่องกง และโอซากา สำหรับราคาการให้บริการนั้นแบ่งตามแพคเกจดังนี้
Smartphone
- 3MB ราคา $4.50
- 10MB ราคา $14.50
Laptop
- 10MB ราคา $14.50
- 20MB ราคา $28.50
กรณีที่ระบุว่าค่าบริการ Wi-Fi ของการบินไทยเมื่อเปรียบเทียบกับสายการบินอื่นแล้วแพงกว่านั้น ยืนยันว่าไม่แพงกว่าแน่นอนเนื่องจากจะต้องนำปัจจัยในเรื่องของระยะทางการบิน และเส้นทางการบินมาประกอบการคิดต้นทุนด้วยจึงจะบอกได้ว่าใครถูกใครแพงนายโชคชัย ปัญญายงค์ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสสายการพาณิชย์ รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ... กล่าว